ИИ-ассистенты в задачах: подключите Claude, ChatGPT или своего агента
Сотрудник подключает своего ИИ-ассистента к Орбите 365 и просит разобрать день, найти задачи, подвести итоги или завести задачу из переписки. Подключение — кнопкой через OAuth или по личному API-ключу, по открытому протоколу MCP. Ассистент видит только то, что видит сам сотрудник, а всё, что он написал, отмечено ✨.
Что умеет ассистент
Ассистент получает от Орбиты набор действий и выполняет их по просьбе обычными словами: «что у меня горит сегодня», «заведи задачу бухгалтеру по этому письму», «напиши итоги по задаче 42 и приложи файлом».
-
Задачи
Поиск по фильтрам, карточка с комментариями и историей, создание, смена статуса по маршруту, срока, исполнителя и наблюдателей, комментарии.
-
Чек-листы
Пункты чек-листа задачи и личный чек-лист на сегодня: добавить, отметить выполненным.
-
Цели
Дерево целей, создание целей и подцелей, привязка задач, отметка выполнения.
-
Файлы
Читает текст, изображения и PDF из задачи; отчёты, логи и выгрузки прикладывает файлом.
-
Файлы с компьютера
Скриншоты и документы ассистент принимает по одноразовой ссылке: страница загрузки или команда curl — файлы идут сразу в задачу.
-
Личная память
По просьбе сотрудника запоминает факты о работе и вспоминает их в следующих разговорах — с любым из его ассистентов.
Два способа подключения
Орбита 365 работает как MCP-сервер — по открытому протоколу, который поддерживают популярные ИИ-ассистенты. Адрес подключения и ключи — в профиле сотрудника, раздел «ИИ-ассистенты».
-
Кнопкой через OAuth
Для claude.ai, ChatGPT и других ассистентов с OAuth: вставить адрес, войти в Орбиту и нажать «Разрешить». Без ключей, доступ отзывается в профиле.
-
По личному API-ключу
Для Claude Code, Claude Desktop, Cursor и своих агентов: ключ с названием, сроком действия и режимом «только чтение». Готовые команда и конфиг — сразу в профиле.
-
Свои агенты и скрипты
Любой MCP-клиент по Streamable HTTP с ключом в заголовке Authorization — автоматизации, внутренние боты, свои сценарии.
Готовые сценарии
Для частых запросов в Орбите есть готовые сценарии — ассистент показывает их в своём меню: «Разбор моего дня», «План на неделю», «Итоги по задаче», «Что я помню про…». Правила работы с Орбитой ассистент получает от сервера сам: искать дубли перед созданием задачи, менять задачи только по просьбе, давать ссылку на задачу.
Под контролем администратора
Без ведома администратора ассистентов в компании нет: подключать их может только сотрудник из группы «ИИ-ассистенты». Доступ проверяется на каждом запросе — убрали сотрудника из группы, и его ассистенты сразу отключаются.
-
Права сотрудника
Ассистент действует от имени сотрудника и видит только его задачи и разделы. Удалять что-либо через ассистента нельзя.
-
Только чтение
Ключ или подключение можно выдать без права записи — ассистент будет искать и пересказывать, но ничего не изменит.
-
Отметка ✨
Задачи, комментарии, пункты чек-листов, цели и файлы ассистента отмечены ✨ рядом с ФИО — и в уведомлениях тоже.
-
Журнал и отзыв
Администратор видит все ключи и подключения сотрудников и журнал действий ассистентов за 90 дней, отзывает доступ в один клик.
Личная память — только для сотрудника
Память ассистента — список фактов, которые сотрудник попросил запомнить: «отчёты клиенту отправляем по понедельникам», «у этого клиента оплата после акта». Она общая для всех ассистентов сотрудника, а видит её только он сам — ни администратор, ни коллеги. Факты можно посмотреть, исправить и удалить в профиле.
Где обрабатываются данные
Внешние ассистенты (Claude, ChatGPT и т. п.) не встроены в Орбиту и не подключены к ней по умолчанию: сотрудник сам привязывает свой аккаунт у выбранного сервиса, а Орбита по MCP выдаёт ему доступ к своим задачам. Тексты задач хранятся на серверах в России; когда вы подключаете внешнего ассистента, нужные ему фрагменты передаются сервису этого ассистента и обрабатываются по его правилам. Отдельная тема — встроенный ИИ Орбиты для оператора поддержки, см. ИИ-подсказки оператору.
Если для компании это важно, включайте модуль только нужным сотрудникам, выдавайте доступ в режиме «только чтение» или подключайте своего агента на своих серверах по API-ключу.
Где это особенно пригодится
-
ИТ-компании
Баги, доработки и релизы связаны с целями продукта, обращения клиентов приходят команде.
Подробнее -
Маркетинговые агентства
Каждый клиент — своя цель и свой набор задач. Согласования и макеты рядом с задачей.
Подробнее -
Бухгалтерия и право
Закрытие месяца по клиентам, сроки отчётности, требования ФНС и вопросы клиентов в одной консоли.
Подробнее
Вопросы о разделе «ИИ-ассистенты»
Что такое MCP?
Model Context Protocol — открытый протокол, через который ИИ-ассистенты подключаются к внешним сервисам. Орбита 365 работает как MCP-сервер: ассистент получает список доступных действий и выполняет их от имени сотрудника.
Чем подключение по OAuth отличается от API-ключа?
По OAuth ассистент подключается кнопкой: сотрудник входит в Орбиту и нажимает «Разрешить» — так работают claude.ai и ChatGPT. API-ключ сотрудник выпускает в профиле и вставляет в конфиг — так удобнее для Claude Code, Cursor и своих агентов. Права, отметка ✨ и журнал одинаковые.
Можно ли подключить своего агента или скрипт?
Да. Любой MCP-клиент подключается по личному API-ключу: адрес из профиля и ключ в заголовке Authorization. Ключу можно задать срок действия и режим «только чтение».
Нужно ли платить за ИИ отдельно?
Подписку на сам ассистент — claude.ai, ChatGPT или Cursor — оплачиваете у его разработчика. В Орбите 365 модуль входит в тариф «Гравитация», к «Орбите» и «Контуру» докупается, в бесплатном «Импульсе» его нет.
Может ли ассистент что-то удалить?
Нет. Удаление через ассистента недоступно, а перед массовыми изменениями он показывает список и ждёт подтверждения.
Видит ли администратор память ассистента?
Нет. Память видит только сам сотрудник. Администратор видит ключи, подключения и журнал действий, но не содержимое памяти.
Как подключить ассистента?
Администратор включает сотрудника в группу «ИИ-ассистенты», сотрудник берёт адрес подключения в профиле. Пошаговая инструкция для claude.ai, ChatGPT, Claude Code, Cursor и своих агентов — в блоге.
А есть ли ИИ внутри самой Орбиты — для оператора поддержки или в базе знаний?
Да, это отдельный модуль. Внутренний ИИ помогает оператору: подсказывает ответ из вашей базы знаний, редактирует статьи, ищет по смыслу, превращает диалог в черновик задачи. Подробнее — ИИ-подсказки оператору поддержки.
Другие возможности
Создайте свою Орбиту 365 для команды
Регистрация откроется 11.11.2026. Пока можно посмотреть возможности, тарифы и материалы — чтобы к открытию уже понимать, что выбрать.
- 01 Откроем 11.11.2026
- 02 Своя Орбита на выбранном тарифе
- 03 Готовое демо для знакомства