ИСПРАВЛЕНИЕ СЧЁТА: УЧЕБНЫЕ СООБЩЕНИЯ И ПРОВЕРКА

Две консультации. НДС 22% применяется по условию примера. Все данные условные. Текст не является счётом для оплаты, банковским распоряжением или уведомлением, автоматически отменяющим договор.

ДО ОПЛАТЫ

Добрый день! В отправленном счёте № 24 от 12.11.2026 обнаружили ошибку: вместо согласованных 6 000 ₽ без НДС за консультацию указали 7 000 ₽.

Направляем исправленный файл schet-24-2026-11-12-v2.pdf. Правильная сумма — 14 640 ₽, в том числе НДС 22% — 2 640 ₽. Количество консультаций и согласованная цена по договору не менялись.

Просим не использовать прежний файл на 17 080 ₽. Подтвердите получение новой версии. Если старый счёт уже передан на оплату или оплачен, сообщите нам, чтобы сверить дальнейшие действия.

ЕСЛИ ОПЛАТА УЖЕ ПОЛУЧЕНА

Добрый день! По счёту № 24 от 12.11.2026 получили 17 080 ₽. При проверке обнаружили, что согласованная сумма за две консультации составляет 14 640 ₽ с НДС. Разница — 2 440 ₽.

Просим сверить назначение и сумму платежа. Предлагаем согласовать порядок урегулирования разницы и необходимые документы с ответственными за расчёты. Повторно оплачивать исправленный счёт на полную сумму не просим.

ПРОВЕРКА

1. Проверить договор и причину исправления.
2. Уточнить состояние оплаты.
3. Пересчитать строки, НДС и итог, сверить реквизиты.
4. Назвать актуальный файл и сохранить предыдущий.
5. Объяснить исправление и получить ответ.
6. Учесть поступивший платёж и отдельно согласовать разницу.

ЗАГОТОВКА ДЛЯ СВОЕЙ СИТУАЦИИ

Номер и дата исходного счёта: ___
Кому и когда отправлен: ___
Какая ошибка найдена: ___
Основание правильных данных: ___
Исходная сумма / НДС: ___
Правильная сумма / НДС: ___
Фактический платёж, дата и подтверждение: ___
Обозначение нового файла: ___
Что сообщить клиенту: ___
Получен ли ответ о версии и состоянии оплаты: ___
Остаток / разница и согласованное действие: ___
Ответственный и срок: ___